Podcast-Tipp: Wie Generative KI den Handel verändert

Was erwartet Sie in dieser Folge?

• KI-Agenten übernehmen Verhandlungen Erfahren Sie, wie Walmart KI-gestützte Agenten bereits erfolgreich einsetzt, um Lieferantenverhandlungen effizient und fair zu gestalten.
• Vom Pilotprojekt zur Skalierung Welche Hürden müssen Handelsunternehmen überwinden, um Generative KI nicht nur zu testen, sondern auch in den Alltag zu integrieren? Peter Gentsch liefert praxisnahe Antworten.
• Demokratisierung von GenAI Generative KI ist längst kein Privileg großer Konzerne mehr. Auch kleine und mittelständische Händler erhalten zunehmend Zugang zu diesen Technologien – mit enormem Potenzial für Effizienz und Innovation.
• Soft Skills aus der Maschine? Wie kann KI dabei helfen, implizites Wissen und Erfahrungswerte nutzbar zu machen? Und wie lassen sich Verhandlungen, Kundenbeziehungen und Führung durch KI stärken?
• Best Practice: dm als Vorreiter im Wissensmanagement dm setzt Generative KI gezielt ein, um internes Wissen GPT-basiert als Assistenzsystem für Mitarbeitende bereitzustellen – ein Blick in die Zukunft der Organisation.
• Zukunftsvisionen und Innovationen Vom „KI-Führerschein“ für Mitarbeitende bis hin zu immersiven Einkaufserlebnissen mit Augmented Reality – diese Folge zeigt, welche Innovationspotenziale Generative KI im Handel freisetzt.

Warum ist das relevant für Sie? Die Handelsbranche steht an einem Wendepunkt. Generative KI verändert nicht nur Prozesse – sie schafft ganz neue Geschäftsmodelle. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um sich die Frage zu stellen: Wie kann mein Unternehmen von GenAI profitieren?

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